Cómo hacer preguntas abiertas

Contenido

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• Parte 1 Comprender las preguntas abiertas
• Parte 2 Usando preguntas abiertas

Hacer preguntas es una forma sencilla de recopilar información. Pero como cualquier otra cosa, requiere algo de habilidad. Hacer preguntas abiertas es una buena manera de acercarse a los demás en las discusiones. Conocer la diferencia entre preguntas abiertas y cerradas será invaluable para su carrera y vida social.

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Parte 1 Comprender las preguntas abiertas

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   Sepa qué es una pregunta abierta. Antes de hacer preguntas abiertas de manera efectiva, debe saber cuáles son. Una pregunta abierta es aquella que requiere una respuesta completa de la persona que necesita usar sus conocimientos o impresiones para responderla. Estas preguntas son objetivas, no están orientadas por la persona que las hace y piden responderlas en varias palabras. Aquí hay algunos ejemplos de preguntas abiertas.
   • "¿Qué pasó después de que me fui? "
   • "¿Por qué se fue Marc antes que Bridget? "
   • "¿Cómo estuvo tu día de trabajo? "
   • "¿Qué opinas de la nueva temporada de este programa de televisión? "

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   No hagas preguntas cerradas. Se puede responder brevemente o con una sola palabra a una pregunta cerrada. Se utiliza para obtener hechos e información precisa. Aquí hay algunos ejemplos de preguntas cerradas.
   • "¿A quién elegirás? "
   • "¿Cuál es la marca de su automóvil? "
   • "¿Has hablado con Robert? "
   • "¿Suzanne fue con Jean? "
   • "¿Todos han probado este pastel? "
   • Las preguntas cerradas evitan que la discusión continúe. No alientan a las personas a que desarrollen un tema, hablen por sí mismos o le den información detallada al interlocutor.

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   Reconocer las características de las preguntas abiertas. Las personas a veces piensan que han hecho una pregunta abierta cuando no es así. Para poner una pregunta abierta en el contexto de una discusión, sepa cuáles son sus características.
   • Ella le pide a la persona que tome un descanso, piense y piense un poco.
   • Las respuestas no serán hechos, sino impresiones personales, opiniones o ideas sobre un tema.
   • Cuando se utilizan preguntas abiertas, la atención se dirige a la persona a la que se le pregunta, lo cual es el preludio de un intercambio entre estas dos personas. Esta es probablemente una pregunta cerrada si la persona que hace la pregunta mantiene la discusión. Esta técnica más bien da la impresión de un interrogatorio y no una discusión.
   • Evite preguntas que tengan las siguientes características.
   • Los que piden respuestas dando hechos.
   • Los que pueden ser respondidos fácilmente.
   • Aquellos a los que las respuestas pueden ser rápidas y requieren poca o ninguna reflexión. Las preguntas que cumplen con estos criterios son preguntas cerradas.

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   Sepa qué vocabulario se usa para las preguntas abiertas. Para asegurarse de que realmente está haciendo preguntas abiertas, debe comprender el vocabulario utilizado en esta circunstancia. Estas preguntas siempre comienzan con mucha precisión.
   • Las preguntas abiertas comienzan con las siguientes palabras: por qué, cómo, qué, describir, decirme o qué piensas de tal cosa.
   • Aunque "dime" no es necesariamente una pregunta, el resultado es el mismo que si haces una pregunta abierta.
   • Las preguntas cerradas también tienen un vocabulario muy específico. Si desea evitar preguntas cerradas, no las comience con los siguientes verbos: is, was, does, do, go, no go, should o don't.

Parte 2 Usando preguntas abiertas

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   Use preguntas abiertas para obtener respuestas significativas. Una de las razones principales para las preguntas abiertas es obtener respuestas más profundas, más reflexivas y más sensatas. Hacer este tipo de preguntas invita a otros a abrirse a usted porque muestra interés en lo que tienen que decir.
   • No use preguntas cerradas cuando desee respuestas que tengan sentido. Estas preguntas pueden finalizar una discusión. Una respuesta verbal no promueve el desarrollo de una discusión o una relación. Estas preguntas tampoco implican respuestas relevantes.
   • Haga preguntas abiertas cuando desee una explicación detallada que pueda usar.
   • Use preguntas abiertas para desarrollar una discusión después de preguntar una que esté cerrada para obtener un hecho o responder una palabra. Abrace este hecho o palabra única y construya una discusión completa a partir de ahí haciendo preguntas abiertas.

2. 
   

   
   Especifique los límites de la discusión. Las preguntas abiertas a veces pueden ser demasiado. Es importante expresarse correctamente al hacer preguntas abiertas, especialmente si está buscando una respuesta específica.
   • Si está buscando hacer un amigo, puede pedirle a la persona que le diga qué esperan de la otra persona y ella podría responderle al referirse a criterios físicos en los que le pidió que le hablara sobre la personalidad. . Por el contrario, debe hacer preguntas más específicas preguntando cuáles son los rasgos de personalidad que una persona espera.

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   Prueba con preguntas más específicas. Para este método, primero haga una pregunta muy específica y luego expanda su solicitud. Este es un buen método si está buscando algunos detalles específicos. También funciona muy bien si está intentando interesar a alguien en un tema o hacer que alguien se sienta cómodo.
   • Primero pruebe una pregunta más específica y luego amplíela para incluir a la persona en la discusión, si tiene problemas para obtener una respuesta con una pregunta más general. Un ejemplo podría ser una discusión con niños. Podrías preguntarles qué hicieron en la escuela y obtener una respuesta muy lacónica, como si nada. Debe continuar preguntando qué tipo de trabajo de escritura se solicitó en clase, lo que probablemente alimentará la discusión.

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   Sigue la discusión. Use preguntas abiertas para provocar otras preguntas. Estas preguntas pueden hacerse después de preguntas abiertas o cerradas.
   • Pregunte por qué y cómo obtener una respuesta más completa a una pregunta cerrada.
   • Cuando alguien haya terminado de hablar, hágales una pregunta abierta que se refiera a lo que acaba de decir o que tenga una conexión con su respuesta. Esto mantiene la discusión interesante.

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   Póngase en contacto con otros. Las preguntas abiertas son la mejor manera de conectarse con alguien a través de una discusión. A diferencia de las preguntas cerradas, las preguntas abiertas fomentan intercambios más profundos y significativos entre dos personas. Las preguntas abiertas indican que el interlocutor escucha y está interesado en lo que dice el entrevistado.
   • Haga este tipo de preguntas para saber más sobre una persona. Las preguntas abiertas a menudo animan a las personas a hablar por sí mismas. Al hacer estas preguntas, puede continuar descubriendo detalles sobre esta persona.
   • Estas preguntas pueden mostrar atención, compasión o preocupación por otra persona. También requieren respuestas más personales y elaboradas. Al preguntarle a alguien cómo se siente, por qué está llorando, invita a la persona a compartir sus sentimientos con usted. El simple hecho de preguntar si está funcionando requiere de la persona un simple sí o no.
   • Haga preguntas abiertas para provocar discusiones con personas silenciosas, nerviosas o nuevas. Esto puede ayudarlos a sentirse cómodos y puede alentarlos a recordarlo.
   • Use preguntas abiertas para evitar forzar, distorsionar o influir en la reacción de una persona. La mayoría de las preguntas abiertas son bastante neutrales. La forma en que se formulan las preguntas más cerradas puede hacer que la persona se sienta obligada a responder de cierta manera. Una pregunta orientada y cerrada podría ser: "¿No encuentras ese bonito vestido? Donde una pregunta neutral y abierta podría ser: "¿Qué opinas de este vestido?" Adiciones como "Nido no? "¿No crees? O "¿Es posible? Puede dar un carácter orientado a cualquier pregunta sugiriéndole a la persona a la que le pida que esté de acuerdo con usted. No lo use con preguntas abiertas.
   • Tenga cuidado de no hacer preguntas que sean demasiado personales o que requieran información demasiado privada. Evalúe el grado de relajación de la persona interrogada antes de hacer preguntas. Cambie a una pregunta más neutral, si hace una que sea demasiado personal.

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   Haga preguntas que puedan tener múltiples respuestas. Las preguntas abiertas son excelentes para una discusión. Fomentan diferentes respuestas, opiniones y soluciones. También promueven una mente creativa y validan las ideas de las personas.
   • Las preguntas abiertas solicitan habilidades lingüísticas de una manera más elaborada. Puede usar preguntas abiertas con niños y personas que están aprendiendo a hablar su idioma para ayudarlos a desarrollar su capacidad de expresarse.

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   Haga preguntas que alienten a las personas a hablar. La conversación es un arte difícil para muchas personas. Puede dar miedo hablar con extraños, pero las preguntas abiertas pueden alentar a otros a hablar.

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   Sondear el suelo. Las preguntas abiertas se pueden usar como sondas. Hay dos métodos diferentes para hacer preguntas de sondeo.
   • La búsqueda de la claridad. Si hace una pregunta que da lugar a una respuesta bastante genérica, haga otra pregunta para mayor claridad. Si, por ejemplo, le pregunta a alguien por qué le gusta vivir en ese lugar y le dicen que le gusta el paisaje, puede hacer una pregunta complementaria para mayor claridad y preguntar qué paisaje es.
   • La búsqueda de una respuesta completa. Puede hacer más preguntas para obtener más información, cuando se le haya dado una respuesta clara a una pregunta abierta. Ejemplos de preguntas para una respuesta más completa pueden ser: "¿Se aman? O "¿Qué otra razón tuviste para hacerlo? "
   • No digas "¿Hay algo más? Esta es una pregunta cerrada que puede responderse con un simple no.

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   Ofrecer creatividad. La creatividad puede ser uno de los resultados de una pregunta abierta. Algunos tipos de preguntas abiertas requieren respuestas que alienten a las personas a ir más allá de los límites de sus habilidades cognitivas.
   • Algunas preguntas abiertas piden una predicción. Preguntas como "¿Quién ganará las elecciones" o "¿Qué influencia tendrá este candidato en nuestro país? "Exige encontrar escenarios válidos.
   • Estas preguntas también pueden motivar a las personas a evaluar las consecuencias. Al preguntarle a alguien "qué pasaría si ..." o "se saldría con la suya ...", evitará pensar en la relación de causa y efecto en cierta situación.

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    Intenta alentar a otros a hacerte preguntas abiertas. Esto le da más equilibrio a la discusión y le ayuda a participar en la discusión además de hacer preguntas. Para lograr esto, no debe dar todos los detalles de una anécdota u opinión.

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    Intenta estar atento. No tiene sentido hacer las preguntas correctas si no escucha. A veces es culpable de formular la siguiente pregunta sin prestar atención a la respuesta de la anterior. Si lo hace, pierde una excelente oportunidad de seguir la discusión. Haga el esfuerzo de escuchar la respuesta que se le da.